Sorunu tanımlayın: gösterim, tıklama veya dönüşüm mü?
İlk kontrol, reklamın gerçekten yayınlanmadığını doğru tanımlamaktır. Sıfır gösterim, tıklama olup dönüşüm gelmemesi ve eksik rapor aynı sorun değildir. Dönüşüm takibi rehberi ölçüm tarafındaki farkı anlamaya yardımcı olur. İnceleme için hesap, kampanya ve reklam grubu kimliğini, tarih aralığını ve görülen durumu kaydedin. Yanlış tarih filtresi veya rapor kapsamı, teslim sorunu varmış izlenimi yaratabilir. Önce gözlenen belirtiyi tek cümlede yazın; sonra ilgili katmanı kontrol edin. Böylece gereksiz kreatif değişikliği veya bütçe artışı yapmadan sorunun hesap erişiminde mi, yayın durumunda mı, hedef sayfada mı yoksa sonuç takibinde mi olduğunu daha açık belirleyebilirsiniz.
Hesap hazır mı ve gerekli erişim var mı?
Hesap uygunluğu ve erişim, kampanya ayarlarından önce incelenmelidir. Başlangıç rehberi faturalanacak şirket ülkesiyle hedef pazarın farklı olduğunu açıklar. Ülke listesinde erişim bulunması hesabın bütün doğrulamalarının tamamlandığını göstermez. Doğru hesaba baktığınızı, gerekli rolü ve arayüzün gösterdiği mevcut durumları kontrol edin. Politika veya inceleme bildirimi varsa mesajı kendi kapsamıyla değerlendirin; bir ajans platform kararını geçersiz kılamaz. Yeni hesap, reklam onayı ve kampanya teslimini tek bir durum gibi raporlamayın. Bulgu kaydında sorunun görünür mesajı, kontrol tarihi ve sonraki sorumlu adım bulunmalı; dış destek beklenen durumlar da teknik düzeltmeden ayrı gösterilmelidir.
OKUMADAN SONRAKİ ADIMA
Bu rehberi çalışma kapsamına dönüştürün.
Mevcut web sitenizi, öncelikli hedefinizi ve hesap veya mağaza durumunu paylaşın. Gerekli hazırlığı, teslimleri ve sorumluları birlikte değerlendirelim.
Kampanya durumu, tarih ve bütçe sınırları
Kampanyanın etkinliği, başlangıç-bitiş zamanı ve gerçek bütçe ayarı birlikte kontrol edilmelidir. Bütçe rehberi platform sınırı ile işletmenin test kapsamını ayırır. Yanlış zaman aralığı, duraklatılmış öğe veya bütçe koşulu teslim incelemesinin parçasıdır; fakat bütün sıfır gösterim sorunları bütçe artırılarak çözülmez. Hesapta görülen durumu kaydetmeden birden fazla ayarı değiştirmek neden-sonuç ilişkisini belirsizleştirir. Önce mevcut ayarın ekran durumu ve iş amacı yazılır. Bir değişiklik yapılacaksa hangi katmana ait olduğu, gerekçesi ve onayı görünür tutulur. Sonraki kontrolde aynı tarih ve kampanya kapsamı kullanılarak yeni durum önceki gözlemle karşılaştırılır.
Reklam ve ürün uygunluğu mesajları
Reklamın durumu ve kreatif gereksinimleri kampanya etkinliğinden ayrıdır. Metin ve görsel rehberi format, ürün doğruluğu ve hedef uyumunu yayın öncesi inceler. Eksik alan, uygun olmayan dosya veya inceleme bildirimi varsa gerçek mesajı esas alın. Başka reklamın kabul edilmiş olması bu taslağın aynı koşulları sağladığını göstermez. Son dosyanın ve metnin ticari onayını, hedef URL’yi ve kullanılan formatı kontrol edin. Sorun mesajını ortadan kaldırmak için anlamı bozulan kopyalar üretmek yerine gereksinimi karşılayan doğru sürümü hazırlayın. Önizleme ile hesaba kaydetme ayrı adımlarsa hangisinin tamamlandığını kaydedin; taslağın görünmesi yayın kanıtı olarak değerlendirilmemelidir.
Web tasarım çalışmalarımızı inceleyin.
Ürün sunumu, navigasyon ve iletişim akışları için portföyümüzden seçili web sitesi projeleri.


Hedef sayfa OpenAI tarayıcılarına erişilebilir mi?
Hedef sayfa çalışıyor görünse bile kullanıcı yolculuğunda sorun bulunabilir. Kampanya yönetimi sayfa, reklam ve formu birlikte ele alır. URL’nin doğru ürüne veya hizmete ulaştığını, gereksiz yönlendirme olmadığını ve mobilde temel içeriğin açıldığını kontrol edin. Dil değişimi alakasız sayfaya götürmemelidir. Form gönderimi başarısızsa reklamda tıklama görünmesi iş sonucu oluşturmaz. Sayfanın erişimi, yükleme davranışı ve önemli içerikleri izin verilen güncel platform gereksinimleriyle karşılaştırın. Crawler erişimine ilişkin bir hata varsa resmî rehberden doğrulayın; genel bir bot izni tavsiyesini bütün altyapıya uygulamayın. Her bulgu, hedef, gözlenen durum ve sorumlu ekip üzerinden belgelenmelidir.
Tıklama var ama dönüşüm yoksa ölçüm teşhisi
Tıklama var ama dönüşüm yoksa yalnızca reklam teslimini değil ölçümü ve teklif uyumunu inceleyin. Teknik ölçüm kurulumu başarılı olay, yanlış tetikleyici ve tekrar sayımı ayırır. Gerçek form kabulü veya sipariş kaydıyla iletilen sinyali karşılaştırın. Kaynak etiketleri, tarih ve olay tanımı farklı raporlarda aynı mı kontrol edin. Talep oluşuyor fakat hizmet kapsamı dışında kalıyorsa mesaj veya hedef sayfa sınırı belirsiz olabilir. Teknik hata ile ticari uyumsuzluk aynı düzeltme gerektirmez. Önce gözlemi kanıtıyla kaydedin, ardından sorumlu katmana yönlendirin. Bütçe değişikliğini bu değerlendirmeden bağımsız bir varsayılan çözüm olarak kullanmayın.
Destek talebi için kanıt dosyası hazırlayın
Düzeltme günlüğü incelemeyi tekrar edilebilir hale getirir. Ads Manager eklentisi rehberi analiz ve onaylanan hesap değişikliklerini ayrı tutar. Tarih, belirti, mevcut durum, önerilen değişiklik, onay sahibi ve yeniden kontrol sonucunu kaydedin. Önceki bulguyu silmek yerine çözümün hangi kanıta dayandığını ekleyin. Birden fazla sorunu aynı anda değiştirmeniz gerekiyorsa ayrı katmanlar olarak işaretleyin. Platform incelemesi veya dış erişim bekleyen sorunlar için sonraki adım görünür kalmalıdır. Teknik rapor, yalnızca “çalışmıyor” ifadesinden daha fazla bilgi taşıdığında ajans veya geliştirici doğru iş üzerinde çalışabilir. Gerektiğinde bu kayıtla kapsamlı hesap veya ölçüm denetimi talep edebilirsiniz.
Sorun inceleme ve düzeltme kaydı
| Katman | Kaydedilecek gözlem | Sonraki kontrol |
|---|---|---|
| Hesap | Doğru hesap, gerçek erişim, doğrulama veya inceleme mesajı ve kullanılan tarih. | Yetkili sorumlunun gereken platform adımını veya eksik erişimi tamamlaması. |
| Kampanya | Etkinlik, başlangıç-bitiş, bütçe ve reklam grubunun görünen mevcut durumu. | Teklif edilen değişikliğin onaydan sonra aynı kapsam ve tarihle yeniden incelenmesi. |
| Hedef | Doğru ürün veya hizmet URL’si, mobil içerik ve formun gerçek davranışı. | Yanlış dil, gereksiz yönlendirme veya başarısız akışın ilgili ekipçe kontrol edilmesi. |
| Ölçüm | Gerçek iş kaydı, gönderilen olay, tanım ve kaynaklar arasındaki fark. | Düzeltme sonrası aynı başarı ve başarısızlık senaryosunun tekrar değerlendirilmesi. |
KARAR VERMEDEN ÖNCE
Sık sorulan sorular
Bütçeyi artırırsam reklam hemen yayınlanır mı?
Bütçe artışı hesap, inceleme, takvim veya hedef sayfa engelini çözmez. Önce görünen durum mesajı ve temel uygunluk kontrol edilmelidir.
Reklamı kendi ChatGPT sohbetimde görememek sorun mu?
Kendi aramanızda reklam görmemeniz tek başına yayın hatası kanıtı değildir. Kampanyanın durum ve rapor verilerini esas alın.
Reklamı silip yeniden oluşturmalı mıyım?
Önce mevcut hata ve son değişiklikleri kaydedin. Aynı engeli taşıyan yeni kopya teşhisi zorlaştırabilir.
Tıklama olup dönüşüm görünmemesi mutlaka Pixel hatası mı?
Hayır. Gerçek işlem sayısı, kullanıcı akışı, olay tanımı, ölçüm ve rapor gecikmesi ayrı kontrol edilmelidir.
KAPSAMI BİRLİKTE BELİRLEYELİM
Bu rehberi çalışma kapsamına dönüştürün.
Mevcut web sitenizi, öncelikli hedefinizi ve hesap veya mağaza durumunu paylaşın. Gerekli hazırlığı, teslimleri ve sorumluları birlikte değerlendirelim.
Hesap ve ölçüm incelemesi kapsamı alın

