1. Sonuç var mı, kayıt doğru mu?
Dönüşüm kontrolü rapordaki sıfır ile işletmedeki sıfırı ayırır. Mağaza siparişi veya satış ekibinin aldığı başvuru, reklam raporunda görünmüyorsa önce ölçüm yolu incelenir. Tıklanan buton, başarılı form ve satış aynı olay olarak sayılmamalıdır.
Google’ın dönüşüm sorun gidericisi etiketin, durumun ve kayıt parametrelerinin kontrolünü önerir. Güvenli test kaydıyla olayın doğru anda oluştuğunu ve tekrar sayılmadığını doğrulayın. Form başarı mesajı gösterse bile talebin ekibe ulaşmasını ayrıca kontrol edin. Gerçek kişisel bilgiyi teşhis çıktısına taşımayın.
Birincil/ikincil işlemler raporlama ve teklif kullanımında farklıdır; özel hedeflerde istisna vardır. Kampanyanın hangi hedefi kullandığını okuyun. Sayfa görüntüleme ile uygun başvuruyu aynı iş değeriyle seçmek farklı bir amaç yaratır. Kayıt düzeltildiğinde hangi dönemin etkilenmiş olduğunu not edin.
2. Yapı gerçek yönetim ihtiyacını karşılıyor mu?
Hesap yapısı incelemesi farklı ürün veya hizmetlerin ayrı mesaj, sayfa, amaç ve bütçe ihtiyacını değerlendirir. Her şeyi bir araya toplamak sorun olabilir; her kelimeyi ayrı kampanyaya bölmek de yönetim yükü yaratabilir. Doğru sınır kontrol gerekçesiyle kurulur.
Mevcut kampanya, reklam grubu, kelime, reklam ve sayfa ilişkilerini çıkarın. Hangi hizmetin hangi teklife yönlendiği görünür olsun. Marka talebi ile yeni talebi raporda ayırmak iş sorusuna bağlı bir tercihtir. Performance Max Arama envanterini de içerebilir; kampanya türlerine yalnız “bilinirlik” veya “sıcak satış” etiketi vererek karar almayın.
Kalite Skoru, hesabın karmaşıklığına verilen toplu not değildir. Google bunu anahtar kelime teşhisi olarak tanımlar. Sorun yalnız isimlendirmedeyse bütün hesabı yeniden kurmak gerekmeyebilir. Değişiklik öncesi mevcut sürümü ve korunacak ilişkileri kaydedin.
OKUMADAN SONRAKİ ADIMA
Sonucun nerede koptuğunu bulun
Mevcut hedefiniz, gerçek talepleriniz ve raporunuz üzerinden ilk doğrulanabilir sorunu ve sınırlı düzeltme planını belirleyebiliriz.
3. Gelen sorgu sunulan ihtiyaca uyuyor mu?
Arama terimi incelemesi, satın alma, hizmet talebi, iş arama ve kullanım bilgisi gibi farklı ihtiyaçları ayırır. Yalnız sektörel sözcük taşımak ticari uygunluk değildir. İşletmenin sağlayamadığı ihtiyacı ve gerekli sayfayı taslakta birlikte yazın.
Eşleme seçenekleri yalnız kelime yazımını değil anlam ve niyeti de kapsayabilir. Geniş eşleme kendiliğinden israf değildir; Google bununla Akıllı Teklif’i vurgular. Dar eşleme de yalnız satın almaya hazır insan geleceğinin garantisi değildir. Trafiği, uygun talebi ve maliyeti birlikte değerlendirin.
Hizmet dışı sorguları gerekçesiyle negatif olarak değerlendirin; değerli sorguyu engellemediğinizi kontrol edin. Negatiflerin yakın varyasyon davranışı farklıdır. Uzun kelime veya dar eşleme otomatik düşük TBM ve yüksek satış sağlamaz. Tek tıklamanın sonucu bütün temayı kapatmak için yeterli olmayabilir.
4. Konum, dil ve hizmet kapsamı uyuşuyor mu?
Operasyon kapsamı hizmet alanını, teslimat sınırını, destek dilini ve yanıt kapasitesini belirler. Konum adını seçmekle bitmeyin. Konum seçenekleri, fiziksel bulunmayı ve bölgeye ilgiyi farklı kapsayabilir; sinyaller kusursuz değildir.
Başka şehirden gelen her tıklama sahte değildir. Örneğin farklı bölgeye taşınmayı planlayan kişi gerçek ihtiyaç taşıyabilir. İşletmenin bunu karşılayıp karşılayamadığına göre karar verin. Demografik tahminlerden satın alma gücü kanıtı çıkarmayın. Politika veya mevzuatla sınırlı sektörlerde izin verilen kapsam ayrıca doğrulanır.
Aşırı dar kapsam düşük erişim yaratabilir; geniş kapsam da sunulamayan talepleri artırabilir. İkisi için de otomatik başarısızlık sonucu yerine gerçek kayıtları inceleyin. Reklam dili, sayfa dili ve satış ekibinin iletişimi uyumlu olsun. Saat seçimini mesai dışı talebin nasıl karşılanacağıyla birlikte değerlendirin.
5. Bütçe, hedef ve teklif yöntemi uyumlu mu?
Bütçe incelemesi harcama sınırını, maliyet hedefini ve ölçümün güvenilirliğini birlikte ele alır. Google Akıllı Teklif belgesi, geçmiş veri olmadan da açılabileceğini belirtir; strateji ve kampanya önerileri farklıdır. Her hesap için zorunlu manuel ısınma yolu yoktur.
Boş hesapta otomasyonun teknik olarak felç olacağı iddiası doğru değildir. Bununla birlikte yanlış dönüşüm amacı veya gerçek dışı hedef sorun yaratabilir. Tıklama odaklı stratejinin satın alma optimizasyonuyla aynı amacı taşımadığını anlayın. Bütçe artışı bozuk formu, sunulmayan ürünü veya yanlış kaydı düzeltmez.
Teklif stratejisi durumu, kısıtlar ve olgunlaşmış sonuçlar incelenir. Google öğrenme rehberi dönüşüm gecikmesini dikkate alır. Her değişiklik bütün öğrenmeyi sıfırlar veya her hesap aynı gün sayısında düzelir demeyin. Haziran 2026’dan beri bazı strateji adları değişmektedir; isim değişikliği tek başına yeni davranış değildir.
6. Reklam açık ve doğrulanmış bir söz veriyor mu?
Mesaj kontrolü, ziyaretçinin ihtiyacını, sunulan kapsamı ve sonraki adımı açıklar. Genel “en iyi çözüm” söylemi yerine doğrulanabilir bilgi seçin. Talep almak uğruna gerçekte olmayan fiyat, teslim veya sonuç vaadi eklemeyin.
Başlık ve açıklama kombinasyonlarını birlikte okuyun. İki metin birleşince koşul görünmez hale geliyor mu, farklı hizmetler tek teklifmiş gibi sunuluyor mu? Reklam gücü geri bildirimi içerik incelemesine yardımcı olabilir; düşük geri bildirim tek başına reklamın cezalandırıldığı veya gösterilmeyeceği anlamına gelmez. Tıklama üstünlüğü satış üstünlüğü değildir.
Kapsam
Hangi ürün veya hizmeti sunduğunuzu, neyin dahil olduğunu ve sınırını açık yazın.
Kanıt
Farklılık, fiyat veya koşul için güncel kaynak ve onay sahibini belirleyin.
Sonraki adım
Bilgi inceleme, teklif talebi ve satın alma mesajlarını ihtiyaca göre ayırın. Yapılamayan eylemi çağrı olarak vermeyin.
7. Sayfa ve talep devri çalışıyor mu?
Sayfa incelemesi reklamın vaat ettiği bilgiyle başlamalıdır. Kullanıcı doğru ürünü/hizmeti bulabiliyor mu, koşulu anlıyor mu, formu tamamlayabiliyor mu? Tıklama olup işlem olmaması, sorunun kesin olarak yalnız sayfada olduğunu kanıtlamaz; ölçüm ve talep de incelenir.
Mobil kullanım, yükleme, hata mesajı ve gereksiz alanları kontrol edin. Güvenli test talebinin ilgili ekibe ulaştığını görün. Ekip erişilemeyen numara, uygun olmayan ihtiyaç ve yanıtlanamayan başvuruyu ayrı kaydetsin. Form, teklif, görüşme ve satışın aynı sonuç gibi raporlanması sürecin nerede koptuğunu gizler.
| Gözlem | İncelenecek ilişki | İlk kontrol |
|---|---|---|
| Hiç gösterim yok | Yayın uygunluğu ve hesap ayarı | Durum, ödeme, tarih ve teşhis |
| Tıklama var, rapor sıfır | Gerçek işlem ile kayıt | Test olayı ve dönüşüm hedefi |
| Form var, uygun talep az | Sorgu, teklif ve ihtiyaç | Başvuru nedenleri ve kapsam |
| Uygun talep var, satış az | Takip ve ticari koşullar | Devir, görüşme ve gerçekleşen aşama |
8. İzleme var mı, karar kayıtlı mı?
Sonuç değerlendirmesi dönem, maliyet kapsamı ve doğru paydalarla yapılmalıdır. Kampanyayı kurup izlememek sorunları geciktirebilir; her gün bütün ayarları değiştirmek de neden-sonuç okumasını zorlaştırır. Kontrol sıklığı harcama, risk ve dönüşüm döngüsüne göre kurulur.
Google’ın yayın teşhisi, gerçek gösterim/tıklama verisine ve hesap durumlarına bakmayı önerir. Kendi aramanızda reklamı görmemek yayın olmadığı anlamına gelmez. Gereken teknik düzeltmeyi geciktirmeden yapın; performans kararında yeni ve olgunlaşmış kayıtları ayırın.
Sorunu tarif edin
Yayın, kayıt, uygun talep veya ticari kapanıştan hangisinin eksik olduğunu belirleyin.
Kanıtı toplayın
İlgili durum, tarih, sayfa ve işlem kaydını inceleyin. Varsayımı gerçek bulgudan ayırın.
Bir alanı düzeltin
Sorumlu ve geri dönüş planıyla sınırlı değişiklik yapın. Bütün bütçeyi aynı anda taşımayın.
Yeniden değerlendirin
Olgunlaşan sonuçları ve açık süreçleri birlikte okuyun; atfedilen satışın yalnız reklamdan kaynaklandığını varsaymayın.
KARAR VERMEDEN ÖNCE
Sık sorulan sorular
Google Ads neden sonuç vermiyor?
Önce hangi sonuç eksik tanımlanır: yayın, kayıt, uygun talep veya satış. Ölçüm, kapsam, teklif ve takip farklı nedenler olabilir; tek panel metriği yeterli değildir.
Dönüşüm takibi olmadan yönetilebilir mi?
Bazı yayın ve tıklama kontrolleri yapılabilir. Satış/başvuru değerlendirmesi ve dönüşüm odaklı teklif için uygun ölçüm gerekir; eksik kayıt üzerinden kârlılık çıkarılamaz.
Yeni hesapta önce manuel teklif zorunlu mu?
Hayır. Güncel Google belgesi geçmiş veri olmadan Akıllı Teklif’in açılabileceğini belirtir. Amaç, ölçüm ve stratejiye özgü koşullar incelenmelidir.
Düşük bütçe kesin başarısızlık mı?
Hayır. Kapsam ve hedeflerle uyumu değerlendirilir. Bütçe kısıtı erişimi etkileyebilir; daha fazla harcama yanlış talep veya bozuk sayfayı çözmez.
Tıklama var, satış yoksa sayfa mı bozuk?
Bu olası nedenlerden biridir. Kayıt, niyet, teklif, form devri ve ticari takip de incelenir; sadece tıklamadan kesin teşhis çıkarılamaz.
Ne sıklıkla optimizasyon yapılmalı?
Tek evrensel takvim yoktur. Yayın/ölçüm hatası hızlı ele alınır; performans kararı harcama, veri ve dönüşümün olgunlaşma süresine göre verilir.
KAPSAMI BİRLİKTE BELİRLEYELİM
Sonucun nerede koptuğunu bulun
Mevcut hedefiniz, gerçek talepleriniz ve raporunuz üzerinden ilk doğrulanabilir sorunu ve sınırlı düzeltme planını belirleyebiliriz.
Google Ads sorununu görüşün