1 Haftada Ortalama 21.37TL Maliyetle 237 Adet Kalitesi Yüksek Potansiyel Müşteri Elde Ettik

Doğru lokasyon hedeflemesi, eğitim odaklı içerikler ve taksitli kampanya kurgusu sayesinde Aqua Turkuaz, su arıtma cihazını “lüks” değil, “zorunlu sağlık yatırımı” olarak konumlandırarak, kısa sürede hem DM hem telefon üzerinden düzenli teklif & keşif talebi alan bir marka haline geldi. Böylece reklam bütçesi, sadece merak tıklamalarına değil, randevu ve montajla sonuçlanan gerçek potansiyel müşterilere dönüştü.

Müşteri Hakkında

Aqua Turkuaz / Turkuaz Su Arıtma, ev ve iş yerlerinde sağlıklı içme suyu sunan su arıtma cihazları satan ve kurulum/bakım hizmeti veren bir markadır. Instagram’da “Temiz suya ulaşmanın en kolay yolu!” söylemiyle konumlanırken, L&G Premium gibi üst segment cihazlar ve aylık taksitli kampanyalar ile geniş kitlelere ulaşmayı hedefler.

YouTube ve diğer kanallarda, kirli bina depoları, damacana riskleri ve BPA gibi sağlık vurgulu içeriklerle su arıtma cihazını bir “konfor ürünü” değil, “sağlık yatırımı” olarak anlatır.

Zorluklar

• Damacana alışkanlığının kırılması zorluğu
  • Birçok kullanıcı damacanayı “zaten temiz” olarak gördüğü için, su arıtma cihazına geçişte ikna bariyeri yüksek.
• Piyasada çok sayıda su arıtma markası ve fiyat karmaşası
  • Çeşitli markalar, farklı filtre kaliteleri ve agresif fiyatlandırma sebebiyle, hedef kitle için “hangi cihaz gerçekten kaliteli?” sorusu belirsiz.
• Sağlık odaklı ama fiyat duyarlı hedef kitle
  • İnsanlar sağlıklı su istiyor ancak aynı zamanda taksit, peşinat, montaj dahil fiyat gibi maliyet kalemlerine çok hassas.
• Online tarafta güven problemi
  • Instagram ve e-ticaret tarafında “Bu firma cihazı gerçekten getirir mi, montaj yapar mı?” sorusu, özellikle yüksek fiyatlı cihazlarda DM/lead oranını aşağı çekebiliyor.

Çözümler Kısmı

1. Sağlık Hikâyesi ile Damacana Alışkanlığını Dönüştürme

• Reels ve kısa videolarda kirli depo, BPA’lı damacana ve ağır metal riskini sade bir dille anlatarak, “su temiz görünüyor ama gerçekten temiz mi?” sorusunu gündeme taşıdık.
• Doktor veya uzman referanslı içerikler yerine, günlük hayat senaryoları ve aile odaklı anlatımlar kullanılarak mesajı korkutmadan, bilinçlendirici şekilde verdik.

2. Ürünü Fiyattan Değil, Değerden Konumlandırma

• Cihazları “en ucuz biziz” söylemiyle yarıştırmak yerine;
  • Filtre kalitesi,
  • Garanti süreleri,
  • Uzun vadeli filtre maliyetleri,
  • Tesisat & montaj kalitesi
    gibi toplam sahip olma maliyetini öne çıkardık.
• Özellikle L&G Premium gibi cihazlarda, “10–15 yıl kullanılacak bir cihaz için aylık birkaç yüz TL yatırım” söylemiyle fiyatı aylık algıya çevirdik.

3. Taksit ve Kampanyaları Netleştiren Kreatifler

• “Ayda 2.000 TL elden taksit imkanı” gibi mesajları hem görsel hem metinde net şekilde vurgulayarak, kullanıcıyı daha reklamı görür görmez ödeme bariyerini düşük hissetmeye yönlendirdik.
• WhatsApp hatları, telefon numaraları ve “Hemen keşif randevusu al” çağrıları ile lead formu yerine DM/telefon odaklı basit funnel kurguladık.

4. Güven Katmanını Güçlendiren Sosyal Kanıt Yapısı

• Daha önce cihaz almış kullanıcıların memnuniyet videoları ve yorumlarını reklamlara, hikayelere ve sabitlenmiş gönderilere entegre ederek, “Cihaz alanlar memnun” fikrini görsel olarak destekledik.
• Gerçek kurulum ve montaj fotoğraflarıyla, sahada çalışan ekipleri göstererek, anonim e-ticaret satıcısı yerine yerel, ulaşılabilir servis imajını öne çıkardık.

Sonuçlar Kısmı

Bu stratejilerle Aqua Turkuaz, sadece damacana kullanan kitleye ürün tanıtan bir marka olmaktan çıkıp, su kalitesi ve sağlık konusunda bilinç uyandıran, güvenilir bir çözüm ortağı konumuna geldi.
Taksitli kampanyalar ve net fiyatlama sayesinde, reklamı görenlerin önemli bir kısmı fiyat soran değil, adres verip keşif talep eden potansiyel müşterilere dönüştü.
Düzenli içerik ve reklam kombinasyonu ile, kısa sürede hem marka aramaları hem DM/WhatsApp yoluyla gelen talep sayısı kayda değer seviyede arttı ve kampanyalar, sadece tek seferlik cihaz satışları değil, uzun vadeli bakım & filtre değişimi gelirlerini destekleyen sürdürülebilir bir yapı oluşturdu.

Öne Çıkan Başarılar Kısmı

• Damacana alışkanlığına rağmen su arıtma cihazını tercih eden, sağlığa duyarlı bir kitle oluşturularak, DM ve telefon üzerinden düzenli talep akışı sağlandı.
• Taksit ve kampanya vurgusu sayesinde, yüksek sepetli ürünlerde bile lead başı maliyetler kontrol altında tutuldu.
• Cihaz alan müşterilerden gelen pozitif yorumlar ve video referanslar, reklam performansını destekleyen güçlü bir sosyal kanıt katmanı oluşturdu.
• YouTube, Instagram ve diğer kanallardaki eğitim odaklı içeriklerle birlikte, Aqua Turkuaz ismi; su arıtma cihazı arayan kullanıcılar için tanıdık ve güven veren bir marka haline geldi.

Öğrenimler Kısmı

• Su arıtma gibi ürünlerde, kampanyanın kalbi “su sağlıktır” hikayesi; fiyat tek başına ikna etmiyor, sağlık ve güven vurgusu olmadan dönüşüm oranları sınırlı kalıyor.
• Yüksek sepetli cihazlarda taksit ve net paket fiyatları sunmak, hem tıklama oranını hem DM’e geçiş oranını doğrudan yükseltiyor.
• Gerçek montaj görüntüleri ve müşteri yorumları içeren UGC tarzı kreatifler, stok görsellerden çok daha iyi performans vererek, lead kalitesi ve kapanma oranlarını artırıyor.
• Tek seferlik satış mantığı yerine, cihaz satışı + filtre değişimi + bakım hizmetini birlikte düşünmek, Aqua Turkuaz için müşteri yaşam boyu değerini (LTV) ciddi biçimde yükseltiyor ve reklam bütçesini daha rahat ölçeklemeye imkan veriyor.

‍