Marka Türkiye'de yeni kurulan bir firma olduğundan satış beklemeyin denilmişti. Bizler 1 haftada 9 adet satış gerçekleştirdik.

Bu müşterimiz kendisine profesyonel dijital danışmanlık ve pazarlama firması arayışına girmiş ve birçok ajans ilk 1-2 ay satış beklemeyin, markanız daha sıfır ilk başta bilinirliliğiniz oturması gerek, yönünde dönütler vermiştir. Müşteri için kurulan etkileşim kampanyası ve data destek kampanyası sitemiyle hem marka bilinirliliği elde edilmiş hem de ilk haftadan satışlar yapılarak karlı bir şekilde hafta kapatılmıştır.

Öne Çıkan Sonuçlar

Müşteri Hakkında

Mec Leathor, el işçiliğiyle üretilen deri ürünleriyle fark yaratmayı amaçlayan, yeni ve büyüme odaklı bir markadır. Markanın ana odağı; kaliteyi deriye, şıklığı ise kullanıcıların günlük hayatına işleyen tasarımlar sunmaktır. Ürünlerini ABD'de çokca satan firmamız Türkiye pazarına da açılmak istemektedir.

Profesyonel bir dijital danışmanlık ve pazarlama firması ile çalışma arayışına girdiklerinde, daha önce görüştükleri birçok ajans kendilerine “ilk 1–2 ay satış beklemeyin, önce marka bilinirliği oluşmalı” yaklaşımıyla geri dönüş yapmıştır. Buna karşın Mec Leathor için kurduğumuz etkileşim kampanyaları ve data destekli kampanya sistemi sayesinde, marka bilinirliği artırılırken aynı anda ilk haftadan itibaren satışlar üretilmiş ve süreç kârlı bir şekilde ilerlemiştir. Böylece Mec Leathor, hem dijitalde görünürlüğünü artıran hem de gerçek ticari sonuçlar elde eden bir performans odaklı büyüme yolculuğuna adım atmıştır.

Zorluklar

• Markanın bize geldiğinde sıfır bir marka olması
• Türkiye pazarında herhangi bir satışının henüz olmaması
• Müşterinin sosyal kanıt eksikliği
• Ürünler özel üretim olduğundan fiyatların nispeten yüksek olması

Çözümler

Yeni Marka için Hızlı Farkındalık Stratejisi

• Mec Leathor’un hikâyesi, el işçiliği ve kullanılan derinin kalitesi ön plana çıkarılarak marka karakteri netleştirildi.
• İlk aşamada geniş ama ilgili kitlelere yönelik etkileşim kampanyaları kurgulanarak, markanın adının ve görsellerinin mümkün olduğunca fazla kişiye gösterilmesi sağlandı.
• Reels ve ürün odaklı kısa videolarla hem marka kimliği hem de ürün çeşitliliği tanıtıldı.

Türkiye Pazarına Girişte Satış Odaklı Funnel Kurulumu

• Etkileşim kampanyaları ile ısıtılan kitleler, yeniden hedefleme (retargeting) kampanyalarıyla siteye/DM’e yönlendirilerek ilk satışların önü açıldı.
• “İlk alışverişe özel fırsat”, ücretsiz kargo gibi tekliflerle yeni müşteri bariyeri düşürüldü.
• Kampanya yapısı, satışa en yakın kitlenin tespiti için A/B testleriyle sürekli optimize edildi.

Sosyal Kanıt ve Güven Unsuru Oluşturma

• Erken dönem müşterilerden gelen olumlu geri bildirimler, fotoğraflar ve hikâyeler reklam ve organik içeriklerde kullanılarak sosyal kanıt üretildi.
• Influencer/UGC iş birlikleriyle ürünlerin gerçek kullanıcılar üzerinde gösterildiği içerikler oluşturuldu.
• “El yapımı”, “uzun ömürlü”, “garantili üretim” gibi güven verici mesajlar kreatiflerde ve açıklama metinlerinde öne çıkarıldı.

Premium Fiyatı Rasyonelleştiren Değer İletişimi

• Fiyatı değil, üründen alınan toplam değeri anlatan bir iletişim dili kullanıldı: el işçiliği, sınırlı üretim, kaliteli deri, yıllarca kullanılabilirlik gibi argümanlar vurgulandı.
• Ürün detay fotoğrafları ve yakın plan çekimlerle kalite algısı güçlendirildi; “ucuz değil, değerli” konumlandırması benimsendi.
• Reklam mesajları, hedef kitleyi “yüksek fiyat hassasiyeti düşük” segmentlere göre filtreleyerek gösterim israfı azaltıldı ve daha yüksek sepet ortalaması hedeflendi.

Öne Çıkan Başarılar

• En başarılı kampanyalarda CTR oranı %1,11 seviyesine kadar yükselerek, sektör ortalamasının üzerinde bir ilgi ve tıklama isteği yakalandı.
• CPC, ilk denemelerde görülen 12,19 TL seviyesinden 5,35 TL’ye kadar düşürülerek tıklama başı maliyette yaklaşık %56 iyileşme sağlandı.
• En iyi performans gösteren kreatiflerden biri tek başına 513 tıklama üreterek ölçeklenebilir ve tekrar kullanılabilir “winner” bir kreatif seti ortaya çıkardı.
• 1 Haftada 9 adet satış yaparak 4.87 ROAS getirisi sağlandı.

Öğrenimler

• Aynı bütçe düzeyinde bile, kreatif ve hedef kitle optimizasyonu sayesinde CPC’nin 12,19 TL’den 5,35 TL’ye kadar düşebildiği, dolayısıyla performansın tamamen “doğru kombinasyonu” bulmaya bağlı olduğu görüldü.
• CTR’ın bazı kampanyalarda %1’in üzerine çıkması, hedef kitleye uygun görsel ve mesaj kullanıldığında yeni/soğuk kitlelerde bile hızlı ilgi çekmenin mümkün olduğunu gösterdi.
• 513 tıklama üreten kampanya, tek bir güçlü kreatifin ölçeklenerek toplam performansı ciddi oranda yukarı çekebileceğini ve mutlaka “winner” kreatiflerin sistematik olarak tespit edilmesi gerektiğini ortaya koydu.
• Düşük CTR ve yüksek CPC’ye sahip setler hızlıca elendiğinde; bütçenin daha verimli setlere kaydırılmasıyla, hem trafik kalitesi hem de tıklama başı maliyetler aynı anda iyileştirilebiliyor – bu da erken dönem markalar için kritik bir avantaj sağlıyor.