Kısa Sürede ve Düşük Test Bütçeleriyle Doğru Hedef Kitleyi Bulduk

Bizlerden deneme sürümü alan markamız, güçlü rakiplerinin gerisinde kalmış ve yeni insanlara ulaşma açısından sıkıntı çekmekteydi. Kendisi için hem etkileşim hem de data destek kampanyalarının bulunduğu sistem inşa ederek, ve tam manuel hedefleme yaparak 1 haftada doğru hedef kitleye ulaştık.

Öne Çıkan Sonuçlar

Müşteri Hakkında

Kent Evden Eve Nakliyat, konut ve işyeri taşımacılığı alanında hizmet veren, kendini “kurumsal taşınmak isteyenlerin adresi” olarak konumlayan bir nakliyat markasıdır. Özellikle profesyonel ekip, söz verilen zamanda taşıma, hasarsız teslim ve sürecin her aşamasında şeffaf iletişim gibi vaatleriyle öne çıkmaktadır.Instagram+1

Marka, sosyal medyada güven ve itibarı pekiştirmek için referans odaklı içerikler kullanmaktadır. Örneğin, Türkiye’nin ünlü astrolog yorumcusu Mine Ölmez’in yeni evine taşınma sürecini üstlenerek; eşyaların titizlikle paketlendiği, düzenli şekilde taşındığı ve taşınma sürecinin sorunsuz tamamlandığı bir hikâyeyi içerik haline getirmiştir. Bu sayede hem kurumsal hem de bireysel müşterilere güven veren, “sorunsuz taşınma deneyimi” vaadini somutlaştıran bir marka imajı oluşturmuştur.Instagram

Zorluklar

• Markanın sektöründe çok güçlü ve oturmuş rakipleri vardır.
• Marka Instagramda düzenli içerik paylaşmamış ve Instagram algoritması pasife düşmüştür.
• Bütçe deneme sürümü olduğu için sınırlıdır

Çözümler

Rekabet Analizi ve Doğru Konumlandırma

• Sektördeki güçlü ve oturmuş rakipler detaylı şekilde analiz edildi (fiyat, hizmet kapsamı, iletişim tonu, kreatif yapıları).
• Kent Evden Eve Nakliyat’ın “kurumsal ve güvenilir taşıma” vaadi ön plana çıkarılarak farklılaştırılmış bir konumlandırma oluşturuldu.
• Reklam metinlerinde ve kreatiflerinde, rakiplerden ayrışan avantajlar (ör. sigortalı taşıma, zamanında teslim, referanslı hizmet) net ve sade mesajlarla vurgulandı.

Instagram Algoritmasını Yeniden Aktifleştiren İçerik & Reklam Stratejisi

• Uzun süredir pasif olan hesap için düzenli paylaşım takvimi planlandı (Reels, hikâye, öncesi–sonrası görselleri vb.).
• Reklam kampanyaları, sayfaya trafik ve etkileşim getirecek şekilde kurgulanarak algoritmanın sayfayı yeniden “aktif hesap” olarak görmesi sağlandı.
• Taşınma sürecini gösteren kısa videolar ve gerçek müşteri deneyimlerini içeren kreatifler kullanılarak etkileşim oranları artırıldı.

Sınırlı Bütçeyle Maksimum Sonuç Odaklı Kampanya Yapısı

• Bütçenin “deneme sürümü” olduğu göz önünde bulundurularak, tek seferde her şeyi test etmek yerine, en yüksek potansiyelli hedef kitle ve bölgeler önceliklendirildi.
• Kampanya yapısı; mesajlaşma / potansiyel müşteri odaklı, düşük maliyetli fakat ölçülebilir sonuç verecek şekilde kuruldu.
• Performansı düşük kreatifler ve hedeflemeler kısa sürede elenirken, iyi sonuç veren setlere bütçe kaydırılarak verimlilik artırıldı.

Güven Artırıcı Sosyal Kanıt ve Marka İmajı Güçlendirme

• Ünlü / tanınmış isim referansları (örneğin Mine Ölmez’in taşınma deneyimi) reklam kreatiflerine entegre edilerek güven unsuru güçlendirildi.
• Müşteri yorumları, fotoğraflı referanslar ve gerçek taşıma görüntüleri kullanılarak potansiyel müşterinin “gözünde canlandırma” yapması sağlandı.
• Reklam metinlerinde “hasarsız teslim”, “profesyonel ekip”, “söz verilen zamanda taşıma” gibi güven veren ifadeler öne çıkarıldı.

Sonuçlar

Uygulanan bu stratejiyle Kent Evden Eve Nakliyat, güçlü rakiplerin bulunduğu yoğun rekabet ortamında markasını daha net konumlandırarak Instagram’da yeniden görünürlük kazandı. Düzenli içerik paylaşımı ve doğru kurgulanmış Meta reklam kampanyaları sayesinde hem algoritmanın gözünde hesabın otoritesi artırıldı hem de sınırlı deneme bütçesiyle ölçülebilir düzeyde mesajlaşma ve potansiyel müşteri trafiği elde edildi. Sosyal kanıt ve referansların öne çıkarılmasıyla markaya duyulan güven pekişirken, Kent Evden Eve Nakliyat hedef kitlesi nezdinde “kurumsal, güvenilir ve profesyonel taşımacılık” algısını güçlendirmeyi başardı.

Öne Çıkan Başarılar

• CTR oranı %0,55’ten %1,01’e yükselerek yaklaşık %84’lük bir iyileşme sağlandı.,
• Mesajlaşma başı maliyet kampanya sürecinde %86 oranında azaltıldı.
• Tıklama başı maliyet 64 TL’den 24 TL’ye düşürülerek yaklaşık %62 maliyet tasarrufu elde edildi.
• Günlük ortalama potansiyel müşteri sayısı sabit bütçe ile 9 katına çıkarıldı

Öğrenimler

• CTR’ın %0,55’ten %1,01’e çıkması, kreatiflerin ve metinlerin hedef kitleyle uyumlu olduğunda görünürlük kadar tıklama isteğini de ciddi ölçüde artırdığını gösteriyor.
• Mesajlaşma başı maliyetin %86 azalması, kampanya optimizasyonunun (hedef kitle daraltma, gereksiz gösterimleri eleme, doğru teklif stratejisi vb.) potansiyel müşteri maliyetine direkt yansıdığını ortaya koyuyor.
• CPC’nin 64 TL’den 24 TL’ye düşmesi, daha ilgili kitlelere odaklanmanın ve doğru yerleşim/kreatif kombinasyonunun, tıklama maliyetini dramatik biçimde aşağı çekebileceğini gösteriyor.
• Düşük bütçeyle yapılan testlerden gelen veriler iyi okunduğunda, ölçekleme öncesi en verimli kreatif ve hedef kitle kombinasyonlarını bulmak mümkün; böylece sonraki kampanyalar çok daha öngörülebilir ve kârlı hale geliyor.